1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de la praticienne et de ses clients dans le cadre des prestations de réflexologie proposées par Julie Desirliste, réflexologue.

2. Prestations proposées

Julie Desirliste propose des séances de réflexologie plantaire à visée de bien-être, sans visée médicale ni thérapeutique.
Les prestations ne se substituent en aucun cas à un traitement médical et n’ont pas vocation à établir un diagnostic.

3. Public concerné

Les séances s’adressent à toute personne majeure ou mineure avec présence d’un représentant légal. 

4. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros, nets de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les prix sont consultables sur le site internet ou communiqués sur demande. Julie Desirliste se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur à la date de la prise de rendez-vous.

5. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue à la fin de la séance, par espèces ou carte bleue (autres moyens sur demande).
Toute prestation est due, sauf en cas d’annulation dans les délais indiqués ci-dessous.

6. Prise de rendez-vous et annulation

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, par e-mail ou via la plateforme de réservation en ligne calendly .  
Toute annulation doit être signalé au minimum 24h à l’avance, passé ce délai si un nouveau rendez-vous n'a pas été reprogrammé, la séance sera due. Le client recevra alors une facture du montant de la prestation par mail et il devra s'acquitter du réglement en carte bleue via l'application sumup ou par virement.  
 

7. Retards

En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite en conséquence, sans réduction de tarif.
En cas de retard de plus de 20 minutes sans nouvelles du client, la séance pourra être annulée et facturée.

8. Responsabilité

Julie Desirliste s’engage à exercer sa pratique avec bienveillance, respect et confidentialité.
Le client reste responsable de son état de santé et de toute décision prise à l’issue de la séance.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, prénom, téléphone, e-mail, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation         professionnelle. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant,                         en adressant une demande par e-mail.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux d’Albertville.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement                                      à un médiateur de la consommation.

11. Acceptation des CGV

Toute prise de rendez-vous ou réalisation de séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.